Sachbearbeiter/in Zentralstelle des Landes NRW für Flugabschiebungen (ZFA)
- Publiziert: 07.10.2026
- Publizierung bis: 21.10.2026
Die Stelle ist im Bürgeramt in der Zentralen Ausländerbehörde zu besetzen.
Entgeltgruppe: EG 9c TVöD-V
Besoldungsgruppe: A 10 LBesG NRW
Beschäftigungsart: unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Bewerbungsfrist: 21.10.2026
Ihre künftigen Aufgaben
Die Zentralstelle für Flugabschiebungen (ZFA) plant und organisiert Rückführungsflüge für die Ausländerbehörden im Land Nordrhein-Westfalen. Neben Linienflügen werden auch Chartermaßnahmen selbstständig geplant und durchgeführt.
Für die Umsetzung der Flugbuchungen und Abwicklung der Chartermaßnahmen suchen wir tatkräftige Unterstützung. Die Aufgaben umfassen:
Buchung von Rückführungsflügen (Linie):
- Selbstständige Buchung und weitere Bearbeitung (bspw. Umbuchungen, Stornierungen etc.) von Rückführungsflügen nach internen Vorgaben
- Bewertung von fallbezogenen Unterlagen und Entscheidung im Rahmen des pflichtgemäßen Ermessens, ob eine Arzt- und/oder Sicherheitsbegleitung notwendig ist
- Klärung aller Fragen im Hinblick auf Flugsicherheit sowie ggf. vorliegender Beeinträchtigung der abzuschiebenden Person
- Sicherstellung der ggf. erforderlichen Luftsicherheitsbegleitung
- Korrespondenz mit zuständigen Ausländerbehörden, Flughäfen, Airlines, Ärzten und Akteuren der Bundespolizei
- Bedienung eines Web-Programms ausschließlich in Englischer Sprache
Abwicklung von Chartermaßnahmen:
- Selbstständige Buchung von Chartermaßnahmen zu fixen Terminen
- Sichtung und Bewertung von sicherheitsrelevanten und ärztlichen Unterlagen und enge Abstimmung mit den Verantwortlichen der Bundespolizei
- Abfertigung eigener Sammelcharter am Flughafen
Eingangssachbearbeitung von Fluganmeldungen:
- Sichtung von Rückführungsersuchen und Prüfung auf Vollständigkeit
- Korrespondenz mit den Ausländerbehörden und Auskunftserteilung zu Rückführungsmöglichkeiten (telefonisch oder per E-Mail)
- Ablage von Schriftverkehr
- Umsetzungen von Stornierungen und Aktenabschluss
Die ZFA arbeitet papierlos! Homeoffice ist in einem rollierenden System nach Dienstplan möglich.
Ihre Qualifikation
Das müssen Sie mitbringen:
- Im Beamtenverhältnis: Qualifikation für die Ämtergruppe des ersten Einstiegsamtes der Laufbahngruppe 2 des allgemeinen Verwaltungsdienstes
- Tarifbeschäftigte: vorzugsweise abgeschlossener Verwaltungslehrgang II, alternativ ein abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor oder FH-Diplom) im Sinne des Aufgabenprofils
- Führerschein Klasse B mit Fahrpraxis
- sichere Englischkenntnisse
- Flexibilität bei der Arbeitszeit (z. B. bei der Wahrnehmung des Bereitschaftsdienstes der ZFA)
Überzeugen Sie uns auch mit diesen Kompetenzen:
- selbstbewusstes und situationsangemessenes Auftreten im Umgang mit den beteiligten Stellen (Bundespolizei, Ausländerbehörden, Ärzte etc.)
- Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Sorgfalt und Selbständigkeit
- Hohe Bereitschaft zur Arbeit in einem papierlosen Büro
Ihr Weg zur Bewerbung
Sie haben noch Fragen? Gerne stehen wir Ihnen hierfür persönlich zur Verfügung.
- Frau Cordes (Tel. 8701) oder Herr Frehsmann (Tel. 8702) vom Bürgeramt zu fachlichen Fragestellungen
- Frau Weidner (Tel. 23867) vom Amt für Personal zum Beschäftigungsverhältnis